جدول دوره های آموزش حرفه ای آبان سال 1401
آشنایی با لایههای پنهان صورت های مالی مشتریان |
|||
مدت دوره: 6 ساعت پیش نیاز دوره: آشنایی کافی با نحوه تخصیص منابع آشنایی با صورت های مالی مشتریان تاریخ برگزاری: 8 آبان ساعت 8:30 الی 14:30 |
|
||
مهلت ثبت نام: 4 آبان 1401 هزینه دوره به ازای هر نفر: 10.000.000 ریال به صورت خالص هزینه دوره شامل محتوای آموزشی، میان وعده، ناهار و صدور گواهینامه می باشد. |
|
عدم پاسخگویی به موقع پذیرش یا عدم پذیرش درخواست دریافت تسهیلات یکی از چالش های بزرگ شبکه بانکی با مشتریان است که همواره مورد اعتراض آنها واقع می گردد. این موضوع بیشتر معطوف به عدم تخصص گیرندگان تقاضای مشتریان یا همان شعب شبکه بانکی است که با اندکی آموزش میتوانند در لحظه درخواست نیم نگاهی به صورت های مالی اعلام نمایند، درخواست آن ها قابل بررسی می باشد یا خیر، و این موضوع در رضایت مندی مشتری و ممانعت از اطاله وقت وی بسیار اهمیت دارد.
هدف از برگزاری این دوره به شرح ذیل می باشد:
- پاسخگویی به موقع به مشتریانی که واجد شرایط دریافت تسهیلات نمی باشند
- افزایش سطح رضایت مندی مشتریان
- ممانعت از اعتراضات آتی مشتریان
|
اشاره به سرفصل های مهم صورت های مالی مشتریان تبیین و تشریح کاربرد سرفصل حساب های دفتر کل مشتریان درتخصیص تسهیلات تبیین و تشریح استخراج خطوط قرمز آن دسته سرفصل حساب ها ازقبیل جاری شرکا، هزینه های مالی، تطبیق میزان تسهیلات دریافتی با قیمت تمام شده کالای فروش رفته، نحوه مصرف مناسب تسهیلات دریافتی و... که با استناد به ان نمیتوان تسهیلات، پرداخت و تعهدات اختصاص داد به نحوی که درمدت 5 دقیقه استخراج و ازقابلیت پاسخگویی به مشتریان برخوردار باشد. |
|
- مسئولین شعب، رؤسای اعتبارات شعب، کارشناسان اعتباری، سایر ارکان اعتباری تصمیم گیر
|
|
آدرس: تهران، خیابان پاسداران، بالاتر از ایستگاه ضرابخانه، پلاک 195 شماره های تماس: 27899280 - 27899279 دورنگار: 22846899 ایمیل: این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید |