جدول دوره های آموزش حرفه ای آبان سال 1401
|
آشنایی با لایه‌های پنهان صورت های مالی مشتریان |
|||
|
مدت دوره: 6 ساعت پیش نیاز دوره:
تاریخ برگزاری: 8 آبان ساعت 8:30 الی 14:30 |
|
||
|
مهلت ثبت نام: 4 آبان 1401 هزینه دوره به ازای هر نفر: 10.000.000 ریال به صورت خالص هزینه دوره شامل محتوای آموزشی، میان وعده، ناهار و صدور گواهینامه می باشد. |
|||
آشنایی کافی با نحوه تخصیص منابع
|
عدم پاسخگویی به موقع پذیرش یا عدم پذیرش درخواست دریافت تسهیلات یکی از چالش های بزرگ شبکه بانکی با مشتریان است که همواره مورد اعتراض آنها واقع می گردد. این موضوع بیشتر معطوف به عدم تخصص گیرندگان تقاضای مشتریان یا همان شعب شبکه بانکی است که با اندکی آموزش می‌توانند در لحظه درخواست نیم نگاهی به صورت های مالی اعلام نمایند، درخواست آن ها قابل بررسی می باشد یا خیر، و این موضوع در رضایت مندی مشتری و ممانعت از اطاله وقت وی بسیار اهمیت دارد.
هدف از برگزاری این دوره به شرح ذیل می باشد:
- پاسخگویی به موقع به مشتریانی که واجد شرایط دریافت تسهیلات نمی باشند
- افزایش سطح رضایت مندی مشتریان
- ممانعت از اعتراضات آتی مشتریان
|
|
|
|
|
مخاطبان دوره- مسئولین شعب، رؤسای اعتبارات شعب، کارشناسان اعتباری، سایر ارکان اعتباری تصمیم گیر
|
مدرس دوره
|
 |
آدرس: تهران، خیابان پاسداران، بالاتر از ایستگاه ضرابخانه، پلاک 195 شماره های تماس: 27899280 - 27899279 دورنگار: 22846899 ایمیل: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. |