در دنیای رقابتی بانکداری امروز، آموزش کارکنان فراتر از کلاس‌های سنتی رفته و به تجربیات دیجیتال کوتاه، تعاملی و شخصی‌سازی‌شده تبدیل شده است. این کارگاه، بر پایه الگوهای موفق جهانی (مانند DBS سنگاپور، BBVA اسپانیا، HSBC، Bank of America، Emirates NBD امارات، BIBF بحرین، Ziraat و Garanti ترکیه، QFBA قطر و SNB عربستان) طراحی شده تا مدیران و کارشناسان آموزش بانک‌ها را با ابزارهای نوین مجهز کند. از موشن‌گرافیک و گیمیفیکیشن تا VR و هوش مصنوعی، این دوره مسیر ارتقای آموزش از سنتی به داده‌محور را ترسیم می‌کند با تمرکز بر بومی‌سازی در ایران برای افزایش انگیزه کارکنان، کاهش هزینه‌ها و پیوند آموزش با عملکرد شعب.

بخش ۱: روندها و آکادمی‌های جهانی
• تحول آموزش بانکی از کلاس به دیجیتال؛ مرور DBS Academy، BBVA Campus، HSBC University و Santander Open Academy
ابزارهای نوین آموزشی
• موشن‌گرافیک و میکرولرنینگ؛ پادکست/ویدئوهای کوتاه؛ اینفوگرافیک تعاملی و بسته‌های فیدیجیتال (الهام از BIBF/EIF)؛ گیمیفیکیشن (BBVA The Camp)؛ VR/AR شبیه‌سازها (Bank of America/Emirates NBD)
مهارت‌های نرم و آینده‌ساز
• مشتری‌مداری دیجیتال برای نسل Z/آلفا؛ سواد مالی کارکنان (Wells Fargo)؛ تفکر انتقادی از طریق کیس‌استادی
طراحی مسیرهای آموزشی و سنجش اثر
•Blended learning (حضوری+دیجیتال)؛ شخصی‌سازی با AI (BBVA Data University/Garanti)؛ مدل کرک‌پاتریک و ROI؛ یادگیری مستمر
نمونه‌های الهام‌بخش و بومی‌سازی
• تحلیل DBS، BBVA، Bank of America، Emirates NBD، BIBF/EIF، Ziraat/Garanti، SNB/QFBA؛ کارگاه گروهی طراحی دوره نوآورانه + دمو موشن‌گرافیک و بسته فیدیجیتال

• DBA دانشگاه تهران
• مؤلف کتب و مقالات متعدد

• دانش پایه آموزش بانکی

هزینه دوره شامل محتوای آموزشی و صدور گواهی­نامه می باشد.

پست الکترونیک: prof.training@ibi.ac.ir

پرتال آموزش حرفه ای: https://ideh.ibi.ac.ir/IdeaPortal